Membeli & akses
Bagaimana cara membeli kursus? Buka halaman kursus, tekan Beli Sekarang, lalu selesaikan pembayaran. Akses terbuka otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi oleh penyedia pembayaran.
Berapa lama akses saya berlaku? Setiap kursus mencantumkan masa aksesnya sendiri di halaman kursus (misalnya 365 hari). Sisa masa akses selalu bisa dilihat di menu Akses & Langganan.
Apakah akses diperpanjang otomatis? Tidak. Tidak ada perpanjangan otomatis dan tidak ada tagihan berulang. Bila masa akses habis dan Anda ingin melanjutkan, perpanjang sendiri dari menu Akses & Langganan.
Apa yang terjadi bila akses berakhir? Materi berbayar kembali terkunci, tetapi progres belajar, hasil kuis, dan badge Anda tetap tersimpan dan langsung berlaku lagi ketika akses diperpanjang.
Pembayaran
Metode pembayaran apa yang tersedia? Pembayaran diproses lewat Midtrans: QRIS, transfer virtual account, e-wallet, dan kartu. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu Anda.
Kenapa harga tampil dalam USD? Harga USD adalah konversi dari harga IDR memakai kurs harian, ditandai "≈". Penagihan selalu diproses dalam Rupiah sebesar nominal IDR yang tertera.
Apakah ada faktur? Riwayat pesanan beserta statusnya tersedia di menu Pesanan pada akun Anda.
Belajar
Apakah progres tersimpan otomatis? Ya. Modul yang Anda baca sampai tuntas ditandai selesai secara otomatis, dan progres kursus dihitung dari modul serta kuis yang sudah diselesaikan.
Apa gunanya kuis di akhir bab? Kuis menguji pemahaman sebelum Anda lanjut. Beberapa kuis disetel sebagai gerbang bab: bab berikutnya terbuka setelah kuis itu lulus.
Apa itu badge dan level? Setiap bab yang tuntas memberi badge dengan bukti nilainya, dan level akun naik seiring badge terkumpul dari semua kursus. Tiap badge punya halaman verifikasi publik yang mencantumkan kriteria dan buktinya.
Akun
Bisakah saya mengganti bahasa? Bisa, kapan saja lewat pilihan ID/EN di bagian atas halaman.
Bagaimana kalau lupa password? Gunakan tautan "Lupa password?" di halaman masuk; tautan pengaturan ulang akan dikirim ke email Anda.